9月的零售圈风云改变,有些风云之上云淡风轻,有些风云之上却蕴藏着破格而立的大动作。 本年9月,杭州大厦购物城进入其“三年规划”中的第二阶段,到本年年末,它将完结一线奢华大牌、轻奢华的全面扩容晋级。与此同时,它的对外扩张也备受瞩目。西子世界项目招商宣扬材料的首度曝光,城市日子体会中心的概念明显不同于以往任何一间百货店或Mall,还有触角不断延伸的LSE日子超市,以及在方案中的OUTLETS……
如果说每一种商业模式都是“made in 杭州大厦”的产品,那么这些产品好像分属不同业态,可是不同业态的产品间却有着相同的内涵——售卖的是日子方法和日子愿望。
如果说不同业态间存在着无形的墙,那么杭州大厦要做的则是“破”与“立”,让互相各守国土的业态找到一起的运营规律,也就是“效劳”和“体会”,终究完结不同业态间真实的跨界运营,打造出一个像LVMH那样的零售王国,成为真实意义上的“全途径效劳体会零售运营商”。
围墙之内
围墙之外
打破这道“围墙”,蜕变正在发作
三年调整规划,让杭州大厦再次稳固了自己的商业帝国,而在高层的心中,这样“大动干戈”的调整,并不仅仅是简略地改造提高,他们有着更大的野心和气魄,那就是打破不同零售业态之间的那堵“围墙”。
“杭州大厦已从主题百货晋级到购物城,未来,咱们将要向全途径效劳体会零售运营商的人物改变。”童民强说。
全途径效劳体会零售运营商,这一长串称号好像有些拗口,但从杭州大厦一再对外扩张的动作中,咱们现已可以嗅到,拿手捉住商场和顾客需求的杭州大厦,要将零售的外延无限扩展,从单纯的百货店售卖产品的方法,改变成用超市、购物中心,乃至是奥特莱斯来售卖日子愿望和优质效劳。
这样的改变简单让人想起世界奢华品巨子LVMH集团,本年6月,LVMH集团收买了意大利百年咖啡馆COVA、以羊绒羊驼面料著称的意大利奢华品集团Loro Piana的大部分股权,乃至还收买了加勒比海岛屿上一座休假酒店,业界对这些行为的解读为,LVMH现已玩起“大零售”概念,它经过服装、甜品、酒店,出售的是带有LVMH标志和颜色的日子方法。
对外扩张,完结身份改变的密钥
眼下,杭州大厦对外扩张中的西子世界项目正在赶紧推动中,这块坐落江干区庆春广场西侧60号的地块,被规划为集购物、写字楼、酒店等于一体的商业综合体,整体工程估计将在2014年末完结,2015年,这座28万平方米商业综合体有望破壳而出。
杭州大厦现已开端为西子世界的招商着手做准备了,在其对外的招商宣扬材料上,赫然写着:“城。日子。A city, a lifestyle。在物质日子富余丰盈的今日,怎样的日子才干让咱们沉着地开释身心?杭州大厦西子城市广场给你答案。”
明显,这绝非又是一座“杭州大厦”式的购物城,而是被定位成“城市日子体会中心”,城市日子馆、精品服饰馆、文明艺术馆、儿童微世界……从业态布局上来看,西子世界脱胎于杭州大厦在百货店上历练出的强壮客户效劳才能,要发明一种全新的和日子有关的零售方法。
此外,咱们武林府LSE城市日子馆的倒闭,也让杭州大厦在LSE超市的对外扩张驶入“快车道”,这个相同有别于百货店的零售业态,也将成为杭州大厦敞开零售运营商身份的其间一把钥匙。
而更有音讯透出,杭州大厦极有可能开出旗下首家奥特莱斯购物中心,这一项目现已进入最终阶段,虽然奥特莱斯与购物城不归于同一业态,但凭仗杭州大厦与品牌供货商之间超卓的合作关系,以及对产品办理的才能,这样全业态的试水、涉猎,是意料之外,也在情理之中。
数块两厘米厚的蜂窝铝板,拼成一整个巨大的B座外立面,在阳光照射下,深深浅浅地闪耀着光辉,简直每个过路的人都不由得昂首审察一番,一个想法闪过脑际:LV的确不一般。但只要杭州大厦的工作人员心里清楚,这些铝板之间的缝隙其实准确到毫米,底部铝板的实践尺度要比顶部的略小,无数个细致入微的细节,才到达现在这样耀眼的作用。
B座簇新的外立面重回人们视野,奢华品巨子的调整也已全部到位。这一次,LV从开端的300多平方米的面积,扩展成了1000多平方米、一层跃三层的旗舰姿势,售卖的产品也由之前的鞋包,扩展到裁缝、饰品等品类上,打造成一家专为女人客群效劳的专卖店。Hermes、Cartier、Dior、Tod's等大牌也纷繁完结一层跃二层的调整,调整往后,奢华品区的运营面积简直扩展了一倍多,杭州大厦的奢华品王国再一次奠定了强势方位。另一个音讯是,在杭州大厦门外徜徉了四年之久的PRADA,也总算在这一轮调整之后有望进驻A座。
奢华品王国晋级成“旗舰姿势”
C座未来时:轻奢华+精品日子
在Iresearch发布的一项陈述中称:20岁至40岁,个人月收入大于2000元,具有大专以上学历的人群,是轻奢华品的方针客群。
轻奢华这个概念,在近几年大行其道,它归于奢华品领域中价格层次向下延伸的高级产品,最典型的就是大牌们的副线,或者是设计师品牌,单价往往不会超越四位数。
这一块“蛋糕”,杭州大厦C座正在争夺。在杭州年青买家中久负盛名的Alexander Wang、Michael Kors、Tory Burch等个性化设计师品牌,将在本年年末前全部进入C座。关于杭州不少热心轻奢华风,却只能苦苦代购的买家来说,这的确是个好音讯。
打出轻奢华概念,不得不说,杭州大厦已把眼光放到了80后、90后的身上。传统奢华品的买家们有着微弱的购买力,年纪却在不断增大;而跟着年青买家的不断老练,她们蕴藏的购买力和审美眼光,决议着未来奢华品商场的走向。明显,眼下轻奢华品是她们的心头好,也是未来五年过渡到传统奢华品的最好跳板。
除了轻奢华风,不少仔细的客人发现,LSE超市的部分区域已被装饰帷幕拉起。回想LSE刚开业的盛况,童民强依然浮光掠影:“那时候,咱们超市光是卖生果,一天的营业额就有好几万元,进口的牛奶、酸奶也是常常会断货。”
当然,童民强也在时间重视着这两年顾客消费习气的改变,他发现近一年来,“送礼经济”逐步衰退之下,健康时髦的“有机饮食”开端走俏。“咱们会加大‘吃’的比重,会引入更多高级食材,以及生鲜蔬菜,除此之外,咱们还会新建早餐中心,里面会供给面包、牛奶、乳酪等健康早餐食物,此外,现场制造的糕点也将会在未来呈现。”童民强说。
商洽风云背面的“天地移动”
在这三年规划调整中,困难最大的就是A、D座之间的天地移动——原先在A座的名表、珠宝饰品区,将整体迁移到D座。
对A座的调整很早就排上了高层们的议事日程。其间,坐落A座的名表、珠宝饰品区成为调整的方针,对这类产品而言,单柜现已无法满意它们的需求,而D座能为它们供给更大的面积、发明更多的可能。可是,要完结这个斗胆的想象,困难重重。几天前,童民强在饭桌上和一群大牌手表的老外高层们商洽,坐在他身边的是Swatch亚太区的总裁,传闻要把开在A座的专柜调到D座去,这位洋老外简直要跳了起来,在他们心里,A座是个消费老练的掘金好场所,而生疏的D座与A座相隔一条马路,让品牌们感到不安。
这样的局势,童民强在来之前就现已想到了,“A座无法给各大牌们更大的面积了,在未来,扩面一定是无法绕开的论题,而D座具有更好的物业条件,用久远的眼光来看,会愈加合适品牌们的开展。”童民强这番话落,饭桌上安静了一阵,明显他的话牵动到了几家大牌的老总。经过几轮唇舌和心思交兵,大牌们才各自划定了在D座的方位和地盘。《杭州网》